Aviso de privacidad

Qué hacemos con tus datos.

En simple: solo pedimos lo necesario para responderte, no se lo damos a nadie, y lo borramos si nos lo pides. Abajo está el detalle.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

[PENDIENTE: revisión legal antes de publicar el sitio]

Quién responde por esto

Chalet de Piedra, operado por Françoise y Juan Pablo. Camino a Lagunillas 20.890, San José de Maipo, Región Metropolitana, Chile. Correo: chaletdepiedra@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: (+56) 9 2390 8115.

Qué datos pedimos

Solo los que escribes en el formulario de consulta: tu nombre, tu correo, las fechas que tienes en mente, cuántas personas son, la suite que te interesa y el mensaje que quieras dejarnos. Nada más. No pedimos datos de pago en este sitio.

Si nos escribes por WhatsApp o por correo, los datos son los de esa conversación y quedan en esas aplicaciones, que tienen sus propias reglas.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta y coordinar tu estadía. No los usamos para publicidad ni te inscribimos en ninguna lista sin que lo pidas.

Dónde quedan

Tu consulta llega al correo del hotel y queda ahí, como cualquier correo. Para que el formulario se envíe solo usamos Web3Forms, un servicio que recibe el mensaje y lo reenvía a nuestro correo sin guardarlo.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu consulta queda guardada en el correo del hotel mientras la conversación siga viva y mientras pueda servirnos para atenderte en una próxima visita. Si nos pides que la borremos, la borramos, y te confirmamos cuando esté hecho. [PENDIENTE: fijar un plazo máximo, por ejemplo 24 meses desde la última conversación]

Quién entrega este sitio

Las páginas las entrega Cloudflare desde sus servidores. Como cualquier servidor de internet, procesa la conexión para que el sitio te llegue; no guardamos registros de navegación nuestros.

Con quién los compartimos

Con nadie. No vendemos ni cedemos datos. Si reservas por Airbnb o Booking.com, esos datos los maneja la plataforma según sus propias políticas, no nosotros.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies: ni de publicidad, ni de seguimiento, ni para reconocerte.

Sí contamos las visitas, con la medición de Cloudflare (Web Analytics): nos dice cuántas personas entraron y qué páginas miraron, sin cookies, sin huella del navegador y sin guardar tu dirección IP. No podemos saber quién eres ni seguirte a otros sitios, y nadie más recibe esos datos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos. Escríbenos a chaletdepiedra@gmail.com y te respondemos nosotros mismos. Estos derechos están reconocidos en la Ley 21.719 de protección de datos personales, vigente en Chile desde el 1 de diciembre de 2026.

Si cambia algo

Cuando actualicemos este aviso, cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo diremos en la página de contacto.